Veel gestelde vragen

Aanmelden: de boekingslink werkt niet, wat te doen?

Aanmelden: hoe kan ik mij inschrijven/aanmelden voor een examen?

Aanmelden: hoe meld ik mij aan voor een online examen aan de Open Universiteit?

Aanmelden: ik heb de link om een examendatum te selecteren niet ontvangen.

Aanmelden: wat is de sluitingsdatum voor aanmelding voor het examen?

Annuleren: kan ik mijn examen annuleren?

Betaling: er is een storno opgetreden bij het voldoen van het examengeld.

Betaling: hoe lang duurt het voordat de factuur verzonden wordt?

Betaling: kan de factuur van mijn online examen op naam van mijn bedrijf?

Betaling: kan ik examengeld terug krijgen / restitutie aanvragen?

Betaling: welke betalingsmogelijkheden zijn er voor het voldoen van het examengeld?

BKC: welke versie van Excel wordt er gebruikt bij het examen BKC?

Boekenlijst: is er een boekenlijst beschikbaar voor de examens?

Diploma: hoe kan ik certificaten/cijferlijsten inwisselen voor het diploma?

Duplicaat: hoe vraag ik een duplicaat aan van een diploma, certificaat of cijferlijst?