Dit examen is bestemd voor de (toekomstig) ICT-professional die zich wil verdiepen in het managen van de ICT. Het betreft managementthema’s die relevant zijn voor zowel de bedrijfsprocessen, de applicaties als de infrastructuur.

Vooropleiding
Het iEXA® raamwerk bestaat uit 3 basisexamens en 8 kernexamens. Het is aan te raden de 3 basisexamens af te ronden, alvorens u de 8 kernexamens aflegt omdat er een basiskennis verwacht wordt op e-CF niveau 3, ofwel EQF niveau 6.
U kiest echter de volgorde die u zelf het prettigst vindt.

De kosten voor het examen iEXA® ICT Management 2: Quality, Relationships, Improvements and Forecasting zijn € 215,00 exclusief btw. Is uw opleider vrijgesteld van btw-heffing? Dan betaalt u over uw examen ook geen btw. Kijk voor meer informatie op de pagina Betalen.

Wilt u weten welke hulpmiddelen u standaard mag gebruiken tijdens een iEXA®-examen? Kijk dan op de pagina Procedures & regels.

Gaat u examen doen? Kijk dan op onze pagina Procedures & regels. Hier vindt u alles wat u moet weten voordat u examen gaat doen. Ook leest u hoe u examenproducten kunt aanvragen: van een vrijstelling of inzage tot een vertaling van uw diploma.

Wilt u weten of er standaard vrijstellingen zijn voor uw examen? Kijk op de pagina Procedures & regels. Hier staat ook hoe u een vrijstelling kunt aanvragen.

Het e-Competence Framework (e-CF) is het Europese raamwerk waarop het e-Competence Assessment is gebaseerd.
 
Het e-Competence Framework omschrijft welke ICT-competenties in bedrijven en organisaties nodig zijn. Het heeft als doel in de Europese markt een algemene en volledige set van e-Competences aan te bieden, die op maat kunnen worden gebruikt in verschillende ICT-business omgevingen.

Lees meer op www.ecompetences.eu.

Inhoud examen:

• Ontwikkelen van prognoses
• Relatiemanagement
• Procesverbetering
• ICT-kwaliteitsmanagement

De gemiddelde studielast voor dit examen is 280 uur. Het online examen iEXA® ICT Management 2: Quality, Relationships, Improvements and Forecasting bestaat uit gesloten vragen en duurt 120 minuten.
Bij een score vanaf 65% is het examen behaald.

Op deze pagina vindt u downloads met betrekking tot dit examen. Tip! Log in en kijk in onze webshop of er voorbeeldexamens beschikbaar zijn. Deze kunt u gratis downloaden.

• Wijzigingen Servicedocument iEXA® Management 2: Quality, Relationships, Improvements and Forecasting
• Servicedocument iEXA® Management 2: Quality, Relationships, Improvements and Forecasting